¿Por qué la batería de la marca Fujishima para iPhone en JD.com y Taobao cuesta más de 170 yuanes, pero su capacidad es superior a la de Apple en más de 500 mAh? Tomando el iPhone 6s como ejemplo, la batería original tiene solo 1700 mAh, mientras que la versión de gran capacidad de Fujishima alcanza ¡¡¡más de 2200 mAh!! 1. ¿Es realmente así la capacidad de la batería Fujishima? Si es verdad, ¿por qué la compañía Apple no coopera con la empresa Fujishima? En ese caso, la duración de la batería de los teléfonos iPhone sería muy buena y las ventas de iPhone serían mucho mayores. 3. ¿Es estable la batería Fujishima? ¿Es segura? Se requiere una respuesta profesional. [Imágenes] [Imágenes] [Imágenes]
El 2 de enero de 2019, compré en la tienda oficial de Fujishima en Tmall una batería de 2200 mAh para el modelo 6S. En ese momento, al buscar "batería 6S" en Taobao, fue este producto el que apareció (vi que había invertido bastante en publicidad), así que me centré principalmente en la descripción del producto: las ventas mensuales rozaban las 30.000 unidades y las evaluaciones totales alcanzaban las 210.000; las ventas estimadas deberían ser aún mayores. La descripción indicaba que era importada de Japón y las primeras páginas de reseñas, con fotos, decían que la batería era muy buena (al principio no sabía que daban un regalo de 80 yuanes por las buenas reseñas o que estaban haciendo "spam" de reseñas). Ya sea el embalaje o el hecho de ser importada directamente de Japón, generaron mucha confianza de inmediato, así que hice el pedido y me quedé esperando con entusiasmo la llegada de la batería.
Sí, "el embalaje es bueno", es sofisticado y elegante. Lo instalé rápidamente (no se me ocurrió ni por un momento que podría cambiarla; incluso le pegué la cola adhesiva para baterías directamente). Esperaba que el teléfono "resucitara"; después de todo, era una batería Fujishima importada de Japón.
Fue sencillo: lo cambié, el encendido fue normal y, siguiendo las instrucciones del vendedor sobre activar la batería (descargarla hasta el 15% en las primeras cinco cargas y luego cargarla completamente antes de volver a cargarla), todo iba bien. Esperé un buen rato hasta que finalmente pude probar la duración de la batería.
Inmediatamente descargué mi aplicación favorita, Toutiao, y abrí un video. Después de verlo durante media hora, ocurrió algo "sorprendente": el video consumió el 30% de la batería en 30 minutos; un minuto de video consumía 1% de batería. Era claramente una locura. Busqué al vendedor de la tienda oficial Fujishima y el vendedor de baterías Fujishima usó excusas infinitas, diciendo que no había activado la batería correctamente, etc. Finalmente, no tuvieron más remedio que pedirme que la cargara completamente de nuevo, la usara hasta el 20% y les tomara una captura de pantalla del detalle de uso de la batería. Entonces admitieron que no funcionaba correctamente (ver imagen inferior).
Inmediatamente después de que el vendedor de baterías Fujishima lo admitiera, prometió cambiar la batería, pero la regla era que yo tenía que comprar una nueva y, al recibirla, devolver la vieja. Basándome en mi experiencia comprando en Taobao durante muchos años, entiendo que los productos a veces tienen defectos, así que confié en el vendedor y hice otro pedido el día 18. Aunque perdí bastante tiempo, seguí esperando con entusiasmo.
El 10 de enero de 2018, vi en mis pedidos de Taobao que la batería que había pedido de nuevo estaba en proceso de envío. Pensé en devolver rápidamente la batería vieja, así que, siguiendo las instrucciones del servicio al cliente, solicité el reembolso y la devolución en el primer pedido. Luego, tal como indicó el vendedor, pedí que el mensajero viniera a recogerla directamente desde el pedido de reembolso. Aquí debo elogiar a la empresa de mensajería Cainiao; vinieron en menos de 10 minutos dentro de las dos horas. Como estaba usando el teléfono y ya había pegado la cola de la batería anteriormente (había intercambiado muchas sin cola antes, pero esta era la primera vez que usaba cola), pregunté al servicio al cliente cómo retirarla si la cola la hacía difícil de quitar. Inmediatamente, el vendedor de baterías Fujishima respondió como se muestra a continuación:
Después de que el vendedor de baterías Fujishima me informara del método de desmontaje, inmediatamente usé un soploador de aire caliente y soplé durante más de un minuto según las instrucciones del vendedor. Luego, tomé la herramienta de palanca más ancha que el vendedor había incluido (1 cm en el extremo ancho) y levanté suavemente el borde superior de la batería. Ahí vino el fenómeno aterrador: la batería comenzó de repente a emitir mucho humo blanco y se incendió rápidamente desde el interior hacia el exterior. Mi primer pensamiento fue el miedo a que el teléfono se quemara, así que usé la palanca con fuerza para empujar la batería al suelo, donde luego la batería ardía intensamente y estalló. (En ese momento, el mensajero acababa de llegar y vio la batería ardiendo en el suelo, por lo que canceló la recogida).
Pero al terminar, me di cuenta de que mi mano se había quemado por la batería y el teléfono estaba gravemente dañado debido a que había usado fuerza para levantar la batería en el momento de emergencia (el cable flexible de la pantalla estaba roto, el cable flexible del botón de encendido estaba quemado y la CPU también estaba dañada).
Inmediatamente tomé videos y fotos para enviarlos al vendedor de baterías Fujishima, contacté al vendedor para informarle de la situación. Durante la comunicación sobre la explosión de la batería, el vendedor evadió cualquier responsabilidad, descargando la culpa de mil maneras, sin ni siquiera expresar las más básicas condolencias por mi lesión, ni mencionar el daño al teléfono. Cuando seguí discutiendo, el vendedor colgó el teléfono y luego procesó rápidamente el reembolso del pedido de devolución. (Parece que lo hicieron bien, pero ¿para qué?).
Razón 1 por la que el vendedor de baterías Fujishima evade la responsabilidad: Fue causada por mi desmontaje personal. Hubo una declaración previa indicando que el vendedor no asume ninguna responsabilidad por daños causados por el desmontaje personal, y también se recomienda en la página principal del producto buscar a un profesional para el desmontaje.
Entonces, ¿por favor, si usted vende supuestas baterías de teléfono "importadas de Japón", ¿el comprador no puede desmontarlo? ¿Usar una herramienta? Supongo que las baterías originales de Apple también las instaló alguien, ¿verdad? Además, ¿cómo promueven que las mujeres también pueden instalarlas fácilmente? Si buscáis a un profesional para desmontar, y la batería explota, ¿es entonces responsabilidad del profesional? ¿Tampoco es de su cuenta? ¡Qué gran exención de responsabilidad!.
Razón 2 por la que el vendedor de baterías Fujishima evade la responsabilidad: Me piden que lleve los restos después de la explosión y el incendio a un departamento autorizado para su inspección, y luego entregar el certificado de prueba sellado con el sello oficial al vendedor para demostrar que fue un auto-encendido de la batería, para poder entonces solicitar una compensación superior.
Entonces, volviendo a preguntar: primero, no fue un auto-encendido, está muy claro que fue siguiendo su método de desmontaje y usando sus herramientas para levantar suavemente cuando de repente comenzó a emitir humo y arder. ¿Insistir en probar que fue un auto-encendido no es un comportamiento deshonesto? Además, después de que se quemara, el área del incendio de la batería se había carbonizado, ¿qué pueden inspeccionar ahora?.
Efectivamente, después de la queja, el vendedor solo dijo una vez que el comprador de la batería que explotó no tiene pruebas de que sea una batería Fujishima, y entonces el servicio al cliente de Tmall decidió que la queja no era válida. Busqué en la red y no sé si es cierto o falso lo que dicen en internet de que Fujishima ha hecho un buen trabajo de relaciones públicas con Tmall. Ay.
Para el segundo pedido de batería nueva, después de que ocurriera la explosión, contacté al mensajero para rechazar la entrega. Pero cuando me quejé en el fondo y al servicio al cliente de Taobao, me informaron que ya se había reembolsado el primer pedido, así que me pidieron que no rechazara el segundo pedido, que lo recibiera y luego me quejara.
Siguiendo el consejo del servicio al cliente, llamé a la empresa de mensajería para retener la mercancía. Al recibirla, tomé el teléfono de un amigo para ver cómo estaba esta batería. Lo instalé con cuidado, lo encendí; sí, tenía 48% de batería, bastante bien. Inmediatamente ocurrió algo ridículo: el teléfono comenzó a reiniciarse automáticamente... y luego, al abrirlo, tenía 1% de batería. Entonces comenzó un reinicio infinito; después de reiniciar, a veces la batería cambía al azar, pero generalmente es 1%. La inspección de la batería indica que necesita reparación.
Esto es todo lo que ha sucedido hasta ahora. Recuerdo a todos los que compran baterías en línea: busquen antes de comprar, no crean todas las reseñas de la tienda, lean más las reseñas generales; por ejemplo, en esta tienda de baterías Fujishima, las buenas reseñas son por regalarles un cable de datos o una funda de teléfono.
Los 2200 mAh probablemente son reales, pero ciertamente hay un problema. La mía (la segunda) no tiene el defecto de hinchazón, y la duración de la batería es realmente mayor que la original, pero ya la cambié a través del servicio al cliente. La primera se hinchó; les mostré las fotos y me enviaron una nueva directamente. Dijeron que la hinchada debía ser devuelta, pero no la devolví. Originalmente quería recomendarla a mis amigos, pero al leer otras respuestas sentí que tuve demasiada suerte de que la segunda no tuviera problemas... Mejor no tomar ese riesgo, es mejor comprar una de Pisen u otra marca similar.
Por cierto, los programas integrados de iPhone y AIDA64 parecen no poder identificar esta batería; en la configuración muestra que la batería necesita reparación, no se puede ver la capacidad, solo se puede ver 2200 en el archivo de registro.
La batería Fujishima es de mala calidad ("falsos nipones"). La batería de mi iPhone 6 no duraba bien; compré una en Taobao (X-Bao). Al principio duraba un día, pero el "buen tiempo" no duró mucho: la batería se hinchó, la pantalla se agrietó y tuve que cambiar el teléfono completo.
Marca japonesa falsa. Antes, muchas empresas de ropa también hacían esto: registraban la empresa en el extranjero y se ponían una etiqueta de marca extranjera. Pero este caso es más grave; el lugar de registro probablemente ni siquiera sea en el extranjero.