Según IT之家 del 11 de marzo, Xiaomi ha anunciado oficialmente que a partir de marzo se iniciará una campaña llamada “Mes del Servicio de Confianza”. Del 11 al 17 de marzo, los servicios mejorarán aún más: se podrá reemplazar la batería por solo 49 yuanes. Se informa que para este servicio de cambio de batería solo se cobrará la tarifa establecida; no habrá costos adicionales por mano de obra u otros gastos.
En total, hay 15 modelos que pueden beneficiarse de este servicio de cambio de batería por 49 yuanes. Entre ellos se encuentran: Xiaomi 8, Xiaomi 8SE, Xiaomi 8 Youth Edition, Xiaomi 8 con reconocimiento de huellas dactilares en la pantalla, Xiaomi 8 Explorer Edition, Xiaomi 9, Xiaomi 9SE, Xiaomi 9 Pro 5G, Xiaomi 9 Explorer Edition, Xiaomi MIX 2, Xiaomi MIX 3, Xiaomi MIX 2S, Xiaomi MAX 3, Redmi 6 y Redmi 6A.
Algunos usuarios han notado que el Xiaomi 6 no está entre estos 15 modelos. En respuesta, Wang Teng, director de productos de Redmi en Xiaomi, comentó en Weibo que “se apoya principalmente a los modelos lanzados en los últimos dos años; es difícil conseguir repuestos para productos antiguos de más de tres años”. Posteriormente, Sun Bo, responsable de gestión postventa de Xiaomi, dijo que se esforzarían por resolver cuanto antes el problema de los repuestos.
Lei Jun también se ha pronunciado, diciendo: “¡Seguro que encontraremos la manera de brindar un buen servicio a los usuarios del Xiaomi 6!”. Aunque Lei Jun no ha confirmado si este servicio de cambio de batería por 49 yuanes incluirá al Xiaomi 6, es muy probable que así sea.
IT之家 ha averiguado que el Xiaomi 6 es un teléfono lanzado en abril de 2017. Los usuarios de este dispositivo son conocidos como “usuarios fieles de Xiaomi”, lo que demuestra su gran popularidad. Cabe mencionar que, incluso si este servicio de cambio de batería no incluye al Xiaomi 6, todavía es posible reemplazar su batería a través del servicio postventa de Xiaomi, aunque el precio podría ser algo más alto.