En cuanto a los servicios para teléfonos móviles, se incluyen limpieza y desinfección gratuitas, recubrimiento gratuito de la pantalla y el cambio de batería por 49 yuanes. Debido al alto interés de los usuarios en esta opción de cambio de batería, hay escasez de baterías para algunos modelos.
Xiaomi ya ha emitido una disculpa, indicando que está trabajando rápidamente para coordinar la producción. Se espera que los modelos Xiaomi 8 y Xiaomi 9 estén disponibles a principios de abril, mientras que los modelos Xiaomi 6, Xiaomi MIX 2 y Xiaomi MIX2S estarán disponibles hacia finales de abril.
Xiaomi afirma que aquellos pedidos que no se hayan completado durante el período promocional seguirán beneficiándose del cambio de batería a 49 yuanes. Una vez que los productos estén disponibles, Xiaomi notificará inmediatamente a los usuarios para que vayan a las tiendas a realizar el cambio. Los usuarios podrán hacerlo dentro de los 30 días siguientes a la notificación, y Xiaomi mantendrá las baterías en stock para ellos.